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• 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
• 서비스 이용으로 인한 채권‧채무 관계 잔존시에는 해당 채권‧채무 관계 정산시까지 | | 유료 서비스 결제 | 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 요금 추심 | 이름, 결제정보(신용카드정보, 은행계좌정보, 기타 결제에 필요한 정보), 휴대전화번호, 유선전화번호, 주소, 환불‧환급금 지급 정보(환불‧환급 요청 시) | 회원탈퇴 후 7일까지 단, 법정의무보유기간 또는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
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• 서비스 이용으로 인한 채권‧채무 관계 잔존시에는 해당 채권‧채무 관계 정산시까지 | | 웹/어플리케이션 서비스 이용 시 | PC/웹페이지 또는 휴대전화(스마트폰), 태블릿 등 모바일 기기를 통한 서비스 제공, 고객 맞춤 서비스 제공, 문제 발생 시의 사용자 환경 탐색, 이슈해결(기술적, 안내용) | PC Mac Address, PC 사양정보, 브라우저 정보, 기타 서비스 이용 시 사용되는 프로그램 버전 정보(PC/웹페이지 사용시), 기기 모델명, 기기별 고유번호(UDID,IMEI 등), OS정보, 이동통신사, 구글/애플 광고 ID(스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기 사용 시), 서비스 이용(정지) 기록, 접속 로그, 접속 IP정보, 쿠키 | 회원탈퇴 후 7일까지 단, 법정의무보유기간 또는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
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• 서비스 이용으로 인한 채권‧채무 관계 잔존시에는 해당 채권‧채무 관계 정산시까지 | | 서비스 제공 및  시스템 고도화 | 콘텐츠 제공, 신규서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 음성 코칭 서비스 제공 (회원의 음성정보 분석을 통한 피드백 제공, 분석 서비스 성능 개선), 라이브 클래스 수업 영상 녹화 및 학습자의 음성 녹음, 학습자 음성인식 및 분석의 정확도 향상 | 학습자의 초상 및 음성(음성코칭 서비스 제공 시, 라이브 클래스 수업 영상 녹화 및 학습자의 음성 녹음, AI 음성 대화 시 학습자의 음성 녹음) | 회원탈퇴 후 7일까지 단, 법정의무보유기간 또는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
• 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
• 서비스 이용으로 인한 채권‧채무 관계 잔존시에는 해당 채권‧채무 관계 정산시까지 | | 리얼스피킹 서비스 이용 시 | 서비스의 학습 과정에서 제공되는 AI 음성 생성, 사용자 환경 분석, 서비스 성능 개선, 서비스 이용을 위한 사용자 프로필 제공, 서비스의 학습 과정에서 제공되는 AI 이미지 생성  | 닉네임, 성별, 나이, 프로필사진, 음성, AI와 주고받은 대화 정보(메시지 전송 시각, 메시지 내용(음성), 반응 정보, 서비스 이용 기록) | 탈퇴 후 7일까지 단, 법정의무보유기간 또는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 - 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 - 서비스 이용으로 인한 채권‧채무 관계 잔존시에는 해당 채권‧채무 관계 정산시까지 | | AI 채팅 및 음성 대화 서비스 제공, 알고리즘 개발 및 개선 | AI 채팅 및 대화 프로필 생성, AI 채팅 및 음성 대화 서비스 제공 (회원의 메시지를 분석하여 첨삭 및 피드백 제공), 알고리즘 개선, 맞춤형 서비스 제공 및 신규서비스 개발 | 닉네임, 성별, 나이 AI와 주고받은 채팅정보(메시지 전송 시각, 메시지 내용(텍스트, 이모지, 음성) 등), 반응 정보, 서비스 이용기록 | 회원탈퇴 후 7일까지 단, 법정의무보유기간 또는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
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